Добро пожаловать на веб-сайт Fiskars. Мы используем файлы cookie, чтобы оптимизировать его использование.
Ознакомиться с политикой использования файлов cookie.
Серия режущих инструментов Fiskars PowerGear™ X изготовлена с применением современных технологических производственных процессов и материалов. Наша продукция подвергается тестированию и прекрасно подходит для тех функции и областей применения, для которых она создана. Иногда ошибки могут случаться даже при самом добросовестном подходе к производственному процессу. С целью формирования у наших клиентов самых положительных впечатлений от использования нашей качественной продукции мы предлагаем 25-летнюю ограниченную международную гарантию на производственные дефекты в обновленной линейке секаторов, сучкорезов и универсальных сучкорезов Fiskars.
Настоящая гарантия действительна исключительно на территории Европейского союза, Швейцарии, Норвегии, Австралии, Новой Зеландии, России, Украины, Турции, Белоруссии и Казахстана.
1) Заполнить форму обратной связи на сайте www.fiskars.ru в разделе Поддержка https://www.fiskars.ru/Podderzhka/kontakty
2) Направить письмо по адресу электронной почты info.russia@fiskars.com
3) Заполнить форму обратной связи на сайте сервисного центра Fiskars https://fsk-market.ru/servisnyj-tsentr-fiskars
Подать гарантийную рекламацию можно в течение гарантийного срока или с момента, когда дефект был обнаружен. В рекламации указываются имя, адрес и телефонный номер владельца, дата покупки, характер дефекта и фотография дефекта.
Fiskars принимает гарантийную рекламацию (в случае необходимости проводить проверку качества) и дает ответ в письменном виде по согласию или отказу в замене.
Если рекламация утверждена, изделие будет отремонтировано или заменено на аналогичное изделие. В случае снятия модели с производства дефектное изделие будет заменено на наиболее сходную модель из текущего ассортимента продукции.
В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, Fiskars ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за какие-либо случайные, непрямые, определенные обстоятельствами дела или косвенные убытки, за нанесение ущерба оборудованию или потерю возможности его использования, за утрату прибыли, продуктивности, функциональности, бизнеса, контрактов, продаж, выручки либо прогнозируемой экономии, за повышение затрат или расходов.
АО «Фискарс Брандс Рус» Ленинградская область, Тосненский район, городской поселок Красный Бор, улица Комсомольская д.5а